Help desk - Docenti e Famiglie


E' attivo il servizio di Help Desk Tecnologico fornito dall’Assistente Tecnico, Emanuele Saponieri, al quale potranno rivolgersi docenti e genitori che riscontrano le seguenti problematiche:

-Gestione degli account G Suite (reimposta password).

-Assistenza software dei dispositivi in comodato d’uso.

-Difficoltà di connessione.

Si precisa che l’assistente tecnico è disponibile, per l’Istituto Comprensivo “E. De Amicis”, il venerdì dalle ore 9.00 alle 16.00.

Pertanto, le segnalazioni che non possono essere risolte via mail saranno evase (espletate) nel giorno e negli orari stabiliti.

Per contattare l’assistenza tecnica e aprire una segnalazione online clicca qui

Sarete ricontattati personalmente dall’assistente tecnico.

 

Cordiali saluti.